Estas condiciones regulan la contratación online del servicio B2PIXEL (el «Servicio») entre su titular y el cliente. El Servicio se dirige exclusivamente a empresas y profesionales; no se contrata como consumidor.

Titular
B2DEALER PLATFORM SLU
Nombre comercial
B2PIXEL
NIF
B66362427
Domicilio
Tenor Viñas 14 - Ent. Pta. 3, 08021, Barcelona
Correo
info@b2dealer.com
Teléfono
620920235
Datos registrales
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44467, Folio 81, Hoja 456859

1. El Servicio

Plataforma para subir o importar fotografías de vehículos, procesarlas con inteligencia artificial (fondos, placas, banners y retoques), crear vídeos y descargar o integrar los resultados. Las funciones disponibles dependen del plan y de la configuración de la cuenta.

2. Alta y cuenta

El alta se completa al confirmarse el primer pago. El cliente es responsable de los usuarios que cree y de custodiar las contraseñas. Las cuentas creadas manualmente por B2PIXEL se rigen por el acuerdo firmado con cada cliente y, en lo que no prevea, por estas condiciones.

3. Planes y créditos

  • Cada plan incluye una cuota mensual de créditos y unos límites de uso. Los créditos del plan se renuevan en cada periodo mensual y no se acumulan.
  • Procesar fotos y crear vídeos consume créditos según el plan. Guardar y descargar las fotos originales no consume créditos.
  • Los paquetes de créditos extra requieren un plan activo, se usan después de los créditos del plan y caducan a los 12 meses de su compra. No son reembolsables.

4. Precios, pago y renovación

Los precios publicados no incluyen IVA; se facturan más el IVA vigente (21 %). El plan se paga por adelantado cada mes a través de Stripe, con tarjeta o, si se acuerda expresamente con nosotros, por domiciliación bancaria SEPA, y se renueva automáticamente hasta que se cancele. Los paquetes de créditos se pagan con tarjeta. Si un cobro falla, podremos suspender el procesamiento hasta que se regularice.

5. Cambios de plan y cancelación

  • Subir de plan es inmediato: se cobra la parte proporcional de la diferencia del mes en curso.
  • Bajar de plan se aplica en la siguiente renovación.
  • Sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. El plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se devuelven periodos ya iniciados ni créditos consumidos.

6. Contenido del cliente y uso aceptable

Las fotografías, vídeos y datos que sube el cliente son suyos. El cliente garantiza que tiene derecho a usarlos y que solo los usa para vehículos propios o que comercializa con autorización. Nos concede el permiso necesario para procesarlos y almacenarlos con el único fin de prestar el Servicio. No se permite subir contenido ilícito, ni usar el Servicio para engañar a compradores sobre el estado real de un vehículo.

7. Resultados de la inteligencia artificial

Los resultados se generan automáticamente y pueden contener errores. B2PIXEL aplica controles para que no se altere el vehículo y retiene para revisión los resultados dudosos, pero el cliente debe revisar cada imagen y vídeo antes de publicarlo y es responsable de lo que publica.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, salvo mantenimientos o incidencias de proveedores. Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad de B2PIXEL se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la cause.

9. Protección de datos

Tratamos los datos según la política de privacidad. Para el contenido del cliente actuamos como encargado del tratamiento.

10. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones avisando con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor.

11. Ley aplicable

Se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.