Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular
- B2DEALER PLATFORM SLU
- Nombre comercial
- B2PIXEL
- NIF
- B66362427
- Domicilio
- Tenor Viñas 14 - Ent. Pta. 3, 08021, Barcelona
- Correo
- info@b2dealer.com
- Teléfono
- 620920235
- Datos registrales
- Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44467, Folio 81, Hoja 456859
Qué datos tratamos y para qué
- Solicitudes de la web (demo, grupos y colaboradores): nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje, para responderte y, si lo pides, preparar una propuesta. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales. Se conservan hasta 12 meses si no llegamos a un acuerdo.
- Clientes y usuarios de la aplicación: datos de la cuenta (nombre, correo, concesionario), actividad, consumo y facturación, para prestar el servicio, cobrar y dar soporte. Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan durante los plazos legales (en general, 6 años).
- Colaboradores: datos de contacto, clientes asignados y comisiones, para gestionar el acuerdo de colaboración. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Seguridad: datos técnicos como la dirección IP, para proteger el servicio frente a abusos (por ejemplo, limitar intentos de acceso). Base jurídica: interés legítimo. Se conservan el tiempo imprescindible.
Fotos y vídeos que suben los clientes
Las fotografías y vídeos que suben los clientes son suyos. Si contienen datos personales (por ejemplo, personas o matrículas), el cliente es el responsable y B2PIXEL actúa como encargado del tratamiento, solo para prestarle el servicio y siguiendo sus instrucciones. Los clientes pueden solicitar el contrato de encargo del tratamiento.
Destinatarios
No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: alojamiento y almacenamiento en la nube, pagos con Stripe (que trata los datos de la tarjeta; nosotros no los vemos), generación de imágenes y vídeos con proveedores de inteligencia artificial (como Runway) y, si está activado, envío de correos transaccionales. La web carga las tipografías desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador comunica su dirección IP a Google.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad u oponerte al tratamiento, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@b2dealer.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
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